Was geht das "Amt" das an.

[Heizer]

Heute habe ich mal eine Frage.

Heute hatte ich einen Anruf einer Kundin, die in der Wärmeabrechnung die Kosten für den Schornsteinfeger und die Heizungswartung ausgewiesen haben wollte. Diese Daten braucht angeblich das "Amt".

Da wir dort für einen Kontraktor die Wärmeabrechnung durchführen, sind im Wärmepreis diese Kosten mit einkalkuliert. Wir haben natürlich keinen Einblick in diese Kalkulation. Und ich glaube auch nicht, dass er diese offenlegen wird.

Kann mit jemand sagen was das "Amt" sowas angeht?

[Capo]

Ich habe die Vermutung, dass das 3 Missverständnisse auf einmal sind.

Das Amt geht das nix an, jedoch will es alles ganz genau wissen. Also werden die Heizkosten aufgeschlüsselt und nun hat jeder Sachbearbeiter den Auftrag, alle Wärme/ Heizkosten genau zu zerpflücken.

Also packt er seine Tabelle like "Formular 1A - Heizkosten - Nebenkostenabrechnung nach DIN ???"
aus und geht die Checkliste durch:
Schornsteinfeger? Vorhanden, aber wie ist der Betrag? Es muss aber eine Rechnung geben, weil jede Heizung einen Schorni braucht...
Was wird der SB machen? - "Lieber empfänger von Sozialleistungen bitte kümmere dich um die Daten und besorg mir folgende Kostenpunkte nach der Checkliste. Dann bekommst du Geld und gut"

Was man dagegen machen kann? Ihr habt sicher einen Flyer wie zB "Energiekontrakting - so funktioniert's" in der Schublade liegen. Mit anderen Worten: Hier ist Aufklärung vonnöten und schon weiß der SB mehr wie seine Kollegen... Dann noch die Bestätigung für den Empfänger, dass die Kosten nicht weiter aufgeschlüsselt werden können.

BTW: Ein Sachbearbeiter hat mal kritisiert, dass der neue Preis einer Einheit der Heizkostenverteiler (fast) das Doppelte des Vorjahres ausmacht. Das wäre eine nicht angepasste ERhöhung der Heizkosten und sicherlich nicht rechtens..
Der nächste versteht nicht, dass Strom direkt an den Versorger bezahlt werden soll...

[Heizer]

Diesen "Flyer", wie Du es nennst, nennen wir Begrüßungsschreiben. In dem sind alle Einzelheiten des Wärmeliefervertrages enthalten. AGB, HKVO etc.

In dieser Stadt betrifft das alleine ca. 15.000 Haushalte, die so von uns abgerechnet werden. Sehr unwahrscheinlich, dass da noch nie einer von denen beim "Amt" war.

[Capo]

Beim Amt schon, aber noch nicht bei dem Sachbearbeiter...

[lostcontrol]

hallo heizer,

Original von Heizer
Heute hatte ich einen Anruf einer Kundin, die in der Wärmeabrechnung die Kosten für den Schornsteinfeger und die Heizungswartung ausgewiesen haben wollte. Diese Daten braucht angeblich das "Amt".

ich hab vor 'nem halben jahr oder so mal mit der ARGE telefoniert, weil mir ein paar sächelchen komisch vorkamen. dabei hab ich auch ein paar für mich neue infos bekommen, unter anderem die, dass (zumindest bei uns) für hartzer die heizkosten per quadratmeter bezahlt werden. das war in meinem zusammenhang wichtig, weil die wohnung, um die's dabei ging, von den quadratmetern her eigentlich zu gross für einen hartzer ist (von der kaltmiete her nicht). mir wurde gesagt dass die ARGE nur soundsoviel euro pro quadratmeter heizkosten bezahlt und eben nur für die quadratmeterzahl, die für hartzer zulässig ist, d.h. es kann dem hartzer, der eine grössere wohnung anmietet passieren, dass er bei den heizkosten selbst was dazulegen muss. um das korrekt berechnen zu können will die ARGE dann genau wissen wieviel von den heizkosten auf wartung und schorni entfallen, denn das wird dann dabei rausgerechnet.
ist jetzt aber auch nur eine auskunft von einer sachbearbeiterin. meine erfahrung ist aber leider die, dass es passieren kann dass einem ein anderer sachbearbeiter was komplett anderes erzählt...

[Heizer]

Erscheint mir irgendwie nicht wirklich logisch. Wartung und Schorni gehören doch auch zu den Heizkosten. Warum will das "Amt" die rausrechnen?

Und überhaupt? Wie kommt das "Amt" dazu festlegen zu wollen wie kalt der Winter wird oder gewesen ist und wie sich die Brennstoffpreise entwickeln?

Bei den Schuldbürgern könnte ich da ja noch verstehen ...


Wie dem auch sei. Beim Kontrakting gibt es keine extra Wartungs- oder Schornikosten. Basta! Genausowenig wie man beim Strom die Schornsteinreinigungskosten im Kohlekraftwerk ausgewiesen bekommt.

[lostcontrol]

Original von Heizer
Erscheint mir irgendwie nicht wirklich logisch. Wartung und Schorni gehören doch auch zu den Heizkosten. Warum will das "Amt" die rausrechnen?

Und überhaupt? Wie kommt das "Amt" dazu festlegen zu wollen wie kalt der Winter wird oder gewesen ist und wie sich die Brennstoffpreise entwickeln?

heizer - ich versteh's ja auch nicht.
im genannten fall war's eh ein witz. was da als heizkosten-pro-qm-preis genannt wurde war der hammer, was unsere mieter da ausgeben müssen ist ein BRUCHTEIL davon, sogar in den letzten beiden wintern haben sie nicht mal die hälfte davon gebraucht.
aber ich glaub das müssen wir garnicht verstehen.

bei manchen aktionen der ARGE habe ich den starken verdacht das ist reine schikane ihrer "kundschaft" gegenüber (dass wir vermieter da leider oft auch mitleiden müssen interessiert die ja nicht) - damit sie schnellstmöglich aus der besch... situation wieder rauswollen und sich's nicht mit hartz4 gemütlich machen...