Mitmieter verhalten sich unmöglich, Vermieter kommt nicht in die Gänge

Hallo zusammen,

wie der Titel schon sagt haben wir nicht gerade ein entspanntes Mietverhältnis.

Um alles komplett zu machen, eine kleine Zusammenfassung...

- es handelt sich um ein 3-Familienhaus, EG ist gewerblich genutzt (Krankengymnastik), 1. OG und 2. OG sind privat vermietet

- das Haus war im März 2008 bezugsfertig, seit dem wohnen wir dort. Bei unserem Einzug waren einige Dinge noch nicht fertig gestellt, allerdings gab es die Zusage dass alles schnellst möglich erledigt wird. Das meiste ist bis heute nicht gemacht, dazu unten mehr Einzelheiten.

- ca. im Juni 2008 hat der Vermieter mit der anderen Familie ein Gespräch geführt, weil einiges krumm gelaufen ist
(die Kinder haben die Fassade des Neubaus mit Dreck, Stiften und Nahrungsmitteln beschmiert, ständige Ruhestörungen ect.)
Es sollte dann eine Hausordnung erstellt werden, die bis heute noch nicht existiert

- nach dem Gespräch wurde es kurz besser, im September 2008 war die Situation wieder auf dem ursprünglichen Level, so dass wir um ein Gespräch mit dem Vermieter gebeten haben. Wir wurden mehrfach vertröstet und hingehalten, das Gespräch fand dann endlich vor 3 Wochen (!!!) statt.
Bei diesem Gespräch war der Vermieter am Ende recht erschüttert, nachdem wir die Gesamtsituation geschildert haben. Dazu später mehr Einzelheiten.
Es wurde versprochen, dass in den nächsten 2 Wochen eine Hausordnung erstellt werden würde, bis jetzt gibt es immer noch keine.
Auch wurde zugesagt, dass die noch ausstehenden Arbeiten so schnell wie möglich erledigt werden, ist auch noch nichts geschehen.

Man kann also zusammenfassend sagen, hier läuft alles schleppend bis überhaupt nicht.
Wir haben ein halbes Jahr immer wieder um einen Termin ersucht bis wird endlich einen bekommen haben. Und das auch nur nach schriftlicher Aufforderung.
Trotz mehrfacher Erinnerungen an die noch ausstehenden Arbeiten tut sich einfach nichts.
Ich denke wir waren nun sehr lange geduldig, deshalb denken wir jetzt darüber nach ob wir die Möglichkeit einer Mietminderung haben.
Uns ist klar, dass dazu ein Anwalt notwendig ist, eine Einschätzung der Situationen durch die Fachfrauen und -männer hier würde uns aber freuen, vor allem weil wir dadurch bestimmt noch wertvolle Tipps erhalten können.

Zu den ausstehenden Arbeiten im Einzelnen:

- am Waschbecken in einem Badezimmer fehlt unten ein Teil damit der "Stöpsel" mit diesem Knopf hinter dem Hahn auf und zu gemacht werden kann
(der Siphon war in beiden Bädern undicht weil Dichtungen fehlten, haben wir inzwischen selbst behoben)

- das Haus hat immer noch keine Hausnummer. Es sind schon mehrfach Pakete nicht zugestellt worden und wieder zurück an den Absender gegangen, weil die Paketboten nicht zustellen konnten

- der Dachboden ist ausgebaut, dort hoch führt aus unserem Wohnbereich eine Raumspartreppe. An dieser Treppe fehlt seit unserem Einzug ein Gelenk am Handlauf. Deshalb kann die Treppe nicht endgültig ausgerichtet werden und ist auch noch nicht am Boden festgemacht. Mindestens einmal in der Woche müssen wir diese Treppe wieder gerade rücken, ansonsten ist das so natürlich auch eine sehr wackelige um nicht zu sagen gefährliche Angelegenheit

- die Parkplätze vor dem Haus warten immer noch auf Beschilderungen "Privatparkplatz". Wir haben täglich zu kämpfen, da fremde Autos unsere Parkplätze blockieren

- von unserer Decke hängt ein nicht genutztes Stromkabel von ca. 1 m Länge. Vor dem Einzug wurden wir gefragt ob wir dieses Kabel für eine Lampe nutzen möchten. Da an dieser Stelle die Deckenhöhe ca. 5 m beträgt haben wir abgelehnt, es wurde zugesagt dieses Kabel hinter eine Dose zu verstecken. Das Kabel hängt immer noch unverändert im Wohnzimmer herum. Hätten wir so eine große Leiter, hätten wir es sicher schon selbst gemacht.

- nach unserem Einzug baten wir um die Erlaubnis auf dem Balkon eine Markise und an den beiden Dachfenstern einen Sonnenschutzrollo anbringen zu dürfen. Wir bekamen zur Antwort, sie besorgen die Sachen und bauen sie dran, wir müssten uns darum nicht kümmern. Bis heute warten wir darauf.

- mit der Heizung stimmt seit mehreren Monaten etwas nicht. Sie fällt alle paar Tage aus. Anfangs waren die Abstände größer, inzwischen sind sie immer kleiner geworden. Wir merken das meist daran, dass kein warmes Wasser mehr kommt, seltener weil es in der Wohnung kalt wird.
Grund ist, dass im Kessel kein Wasser mehr vorhanden ist bzw. nicht genügend Druck. Abhilfe: frisches Wasser in den Kessel lassen. Inzwischen müssen wir das alle 2 Tage machen. Vermieter ist von Anfang an davon unterrichtet und immer wieder daran erinnert worden. Letzte Aussage: wenn die Heizperiode um ist, wird danach geschaut.

Ich möchte nicht kleinlich wirken. Zum einen denke ich aber wir hatten genug Geduld, zum anderen haben wir hier wirklich viel Eigenleistung eingebracht, was nicht unsere Aufgabe gewesen wäre. Wir haben z.B. den Granitboden versiegelt, eine noch nicht fertig gestellte Trennwand selbst fertig gemacht, haben Silikonfugen gezogen und hatten nach dem Einzug erstmal fast keine Steckdosen- und Lichtschalterblenden, die auch erst nach mehreren Erinnerungen nach einigen Wochen gebracht wurden. Montiert haben wir sie selbst. Die Eigenleistungen haben wir erbracht, weil sonst unser Umzug nicht möglich gewesen wäre, wir aber aus der alten Wohnung raus mussten (Kündigungsfrist).

Und nun zu den Mitmietern:

Zusammenfassend könnte man sagen, deren Verhalten ist asozial (war auch O-Ton des Vermieters nach unserem letzten Gespräch).

- Ruhestörung: ständig Lärm durch sehr häufigen großen Besuch, durch die 3 Kinder sowie Streitereien zwischen den Eltern. Kinder weinen, Mutter brüllt, Vater brüllt. Das kommt tagsüber vor, um 1 Uhr in der Nacht oder auch um 5 Uhr morgens.
Das führt u.a. dazu, dass wir so gut wie nie auf unserem Balkon sitzen können und dabei nur normale Geräusche von unten hören. Immer Geschrei und Gebrülle.
Heute früh wurde ich z.B. kurz nach 5 Uhr wach, weil man sich unten wieder angebrüllt hat.
Oder die Kinder trommeln auch gerne mit leeren Flaschen auf dem Balkongeländer (Metall) herum, was das ganze Haus beben lässt.

- Beschädigungen: die Kinder benutzen die Parkplätze des Hauses als Spielplatz, fahren mit Fahrrädern und Rollern zwischen den Autos durch. Die Autos wurden schon mehrfach leicht beschädigt. Bitten an die Kinder das zu unterlasse und Hinweise an die Eltern sind zwecklos, es ist dann zwar für den Moment vorbei, am nächsten Tag aber wieder dasselbe Spiel.
Der untere Teil des Treppenhauses (also deren Weg vom Eingang bis zu ihrer Wohnungstür) ist absolut verdreckt. Man findet Schuhabdrücke, Gemälde und Buchstaben an der Wand, daneben noch ganz viel undefinierbaren Dreck.
Vergleicht man diesen Teil des Treppenhauses mit dem Teil der bis zu uns nach oben führt und nur von uns und unserem Besuch genutzt wird, sieht man einen Unterschied wie Tag und Nacht. Unsere Wand ist durchgehend weiß und diese Treppen nutzen täglich auch Kinder und sogar zwei Hunde.
Treppe geputzt wird unten auch nur sehr, sehr selten. Der Mietvertrag sieht vor, dass wir für den oberen Teil der Treppe zuständig sind und die Familie unten für den unteren Teil. Einmal in der Woche ist die zu reinigen.
Ich mache ab und zu mal die gesamte Treppe, denn schließlich machen wir und die Hunde auch unten Dreck.

- Verunreinigungen: die Kinder verteilen ständig Müll im Hof, das sind Süßigkeitenpapiere, Essensreste, Erde und Sand... das Grundstück sieht absolut ungepflegt und heruntergekommen aus. Die Eingangstür ist von oben bis unten mit dem verschiedensten Dreck beschmiert, anders sieht auch nicht die Klingel aus. Ich hab schon öfter geputzt und 2 Tage später siehts wieder so aus.
Der Vater raucht aus dem Fenster und schmeißt seine Kippen einfach in den Hof. Neben der Eingangstür liegen somit derzeit um die 50 Kippen.

- oft kommen wir kaum an deren Wohnungstür vorbei, weil davor Schuhe gestapelt werden. das sind ungelogen teilweise 20-30 Paar Schuhe, die da rumstehen, mitten im Weg, wild durcheinander.

- die Haustüre steht den ganzen Tag offen, mindestens ist immer der "Schnapper" drin. Wenn wir sie um ca. 22:30 Uhr nach dem letzten Spaziergang mit den Hunden nicht schließen bzw. den "Schnapper" rausnehmen, würde sie die ganze Nach offen stehen.

- Winterdienst? Mülltonnen rausstellen? Mal Müll im Hof einsammeln? Interessiert die alles nicht.

Das waren nun sowohl bei den ausstehenden Arbeiten als auch zum Verhalten der Mitmieter die wichtigsten Dinge, es gibt noch ganz viele Kleinigkeiten.
Das Schlimmste ist der ständige Lärm und auch der Zustand des Hauses und Grundstücks. Man würde nicht meinen, dass das Haus erst im März 2008 bezugsfertig war, zumal das Treppenhaus erst im Juli 2008 fertig gestellt wurde, also auch dann gestrichen.

Ich weiß, am naheliegendsten wäre einen Umzug unsererseits.
Allerdings sind wir nicht bereit "kampflos" aufzugeben. Wir haben so viel Geld in diese Wohnung investiert und zudem natürlich auch viel Arbeit. Außerdem ist es an sich wirklich eine Traumwohnung, so was würden wir nicht wieder finden. Es gibt also viele gute Gründe gegen einen Umzug, zudem möchten wir in ca. 5 Jahren bauen oder was kaufen.

So und nun nach diesem langen, langen Beitrag (ich hoffe, das liest überhaupt jemand ganz...) bin ich gespannt auf eure Meinung und Ratschläge zu der Sache.

Seit dem letzten Gespräch mit dem Vermieter führe ich übrigens ein Protokoll darüber was hier so alles passiert (ich finde das ja bescheuert, aber naja...).

Sind das überhaupt Gründe, für die wir eine rechtliche Handhabe wie Mietminderung haben?
Wie ist die übliche Vorgehensweise bei so was? Vermieter schriftlich auffordern bis Tag X die Arbeiten zu erledigen bzw. für "Zucht und Ordnung" zu sorgen?
Hat der Vermieter überhaupt die Aufgabe, sich hier einzumischen? Nach dem Gespräch meinte er "Ich kann zwar ne Hausordnung erstellen, aber wenn die sich nicht daran halten... ".

Danke schon mal für sämtliche Antworten!

LG
Mirry

 

Es gibt bisher nichts schriftliches von Seiten der Vermieters, außer einen Mietvertrag.
Dieser umfasst eine DIN A4 Seite, da steht nur das nötigste drin. Mein Mann hat den irgendwo in seinen Unterlagen, lass ich mir heute Abend geben und schaue nach was alles genau drin steht.
Für fast alles Zusicherungen gibts Zeugen, unsere Renovierungshelfer.
Wir haben eine Liste eingereicht mit den noch ausstehenden Sachen.

Was wir haben ist kein Standardvertrag, das ist selbst aufgesetzt. Eine Hausordnung ist da nicht drin, nur die Sache mit der Treppenhausreinigung steht drin und ich glaube so ein allgemeiner Satz wie "Alle müssen sich rücksichtsvoll verhalten".
Mehr aber nicht.

Es gibt kein Übergabeprotokoll.
Die Wohnung war Erstbezug, die Sachen waren also noch nie völlig ok.
Man könnte schon sagen, dass wir eben so doof waren uns einfach auf die Aussagen des VM zu verlassen, dass es zeitnah erledigt wird.

Nix schriftlich. Die Kosten wollte der VM dafür tragen. Beim Gespräch vor 3 Wochen hieß es die Rollos wären schon im Lager.

Wie gesagt, Erstbezug. Ist da nicht automatisch gegeben, dass alles gemacht ist?

Wir haben das Mittel sogar vom VM bekommen.
Hätten wir nicht selbst versiegelt, hätten wir nicht rechtzeitig einziehen können.

Hätten wir die Fugen nicht gezogen, hätten wir nicht einziehen können, weil wir keine Möbel an die Wände hätten stellen können.

Ja, selbst tapeziert und renoviert. Wir haben hier aber schon Wochen gewohnt bis die endlich gebracht wurden.

Sozuagen eine Verlängerung des Flures, verdeckt den Anfang der Küchenzeile.
Das ist eine Trockenbauwand (so nennt man das glaub ich) also aus Rigips. Dieses Metallgestell auf dem die Platten festgeschraubt werden, stand hier einfach so rum. Mit Erlaubnis des Vermieters hat ein befreundeter Maurer die Wand fertig gemacht. Rigips rangeschraubt, verputzt. Auch wieder: Sonst hätten wir nicht rechtzeitig einziehen können.
Mietbeginn war 01. März 2008, wir sind am 8. März eingezogen.

Ja, sogar mehrfach selbst gesehen.

Ist es nicht die Aufgabe des Vermieters, dafür zu sorgen, dass die Parkplätze zweckgemäß genutzt werden können? Wir zahlen doch Miete für den Parkplatz.

Ich nehme an das steht auch bei den anderen drin. Ob sie wissen, dass das da drin steht, weiß ich nicht. Eigentlich sollte man davon ausgehen, denn man liest ja durch was man unterschreibt.
Ich habs ihr aber auch mal erklärt, denn sie ließ mir über meine Tochter ausrichten, ich könnte mal die Treppe putzen.

Selbst mehrfach gesehen.

Aber es gibt doch wohl die Verpflichtung, keinen Müll rumzuschmeißen? Es ist ja ihr eigener Müll, der Müll der Kinder.
Winterdienst ist nicht geregelt, ebenso nicht das Rausstellen der Mülltonnen. Aber das ist doch NORMAL. Wenn man die Mülltonnen nicht rausstellt, werden sie nicht geleert, ergo hab ich ein Problem meinen Müll unterzubringen.
Aber bei manchen Menschen muss mal wohl alles regeln.


Mir gehts jetzt nicht darum, wegen all dieser Punkte eine Mitminderung zu machen. Es war mir klar, da einiges dabei, das keinen Grund zur Minderung darstellt. Ich wollte auch die Gesamtsituation hier erklären. Und die stellt alles andere dar als friedliches Wohnen.
Ich will denen unten keinen Besuch verbieten und sie müssen auch nicht ihre Kinder fesseln und knebeln, hey, wir haben selbst Kinder und sind somit einiges an Krach gewöhnt. Was aber die Kinder treiben ist jenseits des Normalen.
Wenn mein Kind mit einer leeren Flasche gegen das Balkongeländer haut, fordere ich es auf damit aufzuhören. Wenn mein Kind Müll auf dem Grundstück verteilt, muss es den Dreck aufsammeln, wenn mein Kind im Treppenhaus an die Wand malt, versuche ich zumindest es wegzumachen.
Soweit ich die Urteile kenne steht da immer sinngemäß, dass normaler "Lärm" durch Kinder hinzunehmen ist. DAS alles ist aber nicht mehr normal. Nahezu täglich rennen hier auf dem Grundstück zwischen 10 und 15 Kindern rum, wo aber nur 2 zur Familie unten gehören. Alle anderen sind Besucherkinder der Familie.

Nochmal zu den Beweisen...
Was muss ich denn beweisen? Ich kann ja schlecht von den ganzen Ruhestörungen Tonbandaufnahmen machen oder filmen wie die Kids den Hof verdrecken.
Das ist ja das Hauptproblem mit den Mitmietern. Über alles andere könnte man ja gerade noch hinwegsehen.

Und was nützen Abmahnungen? Kann der Vermieter dann tatsächlich wirkungsvoll kündigen? Ich hab irgendwas im Kopf, dass das nicht so einfach ist wenn Kinder im Spiel sind.

Unsere Vermieter sind eigentlich ganz ok, auch wenn man ihnen ewig auf die Füße treten muss wenn man was will. Sie wollen pünktlich ihre Miete und der Rest ist ihnen egal solange keine Beschwerden kommen. Sie haben mehrere gleichartige Objekte und nirgendwo solche Probleme. Deswegen scheinen sie mir da nun etwas überfordert.
Aber selbst schuld, sie hätten andere Mieter für die Wohnung finden können.

Lieben Dank für die Antworten bisher!

 

Ja, die Zeugen würden ganz bestimmt aussagen.

Die Sache mit der Treppenhausreinigung steht in beiden Mietverträgen drin, so wie wir bei dem Gespräch vor 3 Wochen mitbekommen haben, sie haben den selben Vertrag wie der VM sagte.
Treppenhaus nicht putzen kann ein Kündigungsgrund sein? Wow... das erstaunt mich jetzt. Kannst du mir erklären warum (rein interessehalber)?

Könnte sein, dass da was vorhanden ist, wir haben sehr viele Bilder gemacht von unseren Renovierungsfortschritten.

Magst ihn fragen? Geb dir gerne seine Nummer
Im Ernst: die beiden (es sind nämlich zwei VM) kriegen es einfach nicht auf die Reihe. Das fehlende Teil der Treppe ist ja auch schon seit März 2008 bestellt...