Rheinenergie lehnt Stromanbieterwechsel für Allgemeinstrom in der Grundversorgung ab

[hermannk]

Liebe Vermieter,

ich bin mit zwei Stromzählern (beide für Allgemeinstrom) in der Grundversorgung bei der Rheinenergie. Die Mehrfamilienhäuser stehen in Köln. Da die Preise in der Grundversorgung sehr hoch sind, habe ich vor drei Wochen einen Anbieterwechsel zu einem anderen Versorger durchgeführt. Rheinenergie hat den Wechsel nun 4 oder 5 Mal in Folge abgeleht. Eine Rücksprache bei Rheinenenergie ergab, dass laut Rheinenenergie ein Allgemeinstromzähler in der Grundversorgung bleiben müsse. Weder der Netzbetreiber, die Rheinische Netzgesellschaft, noch der neue Anbieter haben davon jemals etwas von einer solchen Klausel gehört. Weiß jemand dazu mehr, wie dies in NRW gehandhabt wird? Bzw. wenn Rheinenenergie willkürlich handeln sollte, was ich dagegen machen kann.

Vielen Dank und viele Grüße

 

[immobiliensammler]

Weiß jemand dazu mehr, wie dies in NRW gehandhabt wird?

Nicht für NRW, aber ich wüßte nicht, dass es hier extra Landesgesetze gibt. Ich hatte mit solchen Wechseln noch nie Probleme.

was ich dagegen machen kann.

Die Schlichtungsstelle Energie einschalten. Kostet nichts,wie es genau funktioniert und was die Voraussetzungen sind steht auf deren Website.

 

[Cordula]

Weder der Netzbetreiber, die Rheinische Netzgesellschaft, noch der neue Anbieter haben davon jemals etwas von einer solchen Klausel gehört.

Wenn es eine solche Klausel gäbe, wäre sie höchstwahrscheinlich unwirksam.

@hermannk: Hast Du den Wechsel über ein Vergleichsportal wie verivox vorgenommen?
Wenn ja, welche Rückmeldung kam von denen?
Wenn nein, wäre es einen Versuch wert, den Wechsel über verivox oder check24 einzutüten..

 

[hermannk]

Ja, es war über check24. Die habe ich noch nicht gefragt, Werde ich gleich einmal tun! Vielen Dank!

 

[Aydal]

Ja, es war über check24. Die habe ich noch nicht gefragt, Werde ich gleich einmal tun! Vielen Dank!

Ich würd das auch machen so.
Ja Grundversorger kann man verlassen, habe isch noch nie erleben das nicht geht.

 

[hermannk]

Wenn es eine solche Klausel gäbe, wäre sie höchstwahrscheinlich unwirksam.

@hermannk: Hast Du den Wechsel über ein Vergleichsportal wie verivox vorgenommen?
Wenn ja, welche Rückmeldung kam von denen?
Wenn nein, wäre es einen Versuch wert, den Wechsel über verivox oder check24 einzutüten..

Heute habe ich dei Antwort von check24 erhalten:

"Ein Wechsel ist nur für allein genutzte Zähler möglich."

D.h. Check24 bestätigt die Ablehnung der Kündigung seitens des Grundversorgers.

Was soll ich jetzt machen? Den Netzbetreiber habe ich bereits befragt. Seit ca. 2 Wochen keine Antwort.

Viele Grüße

 

[immobiliensammler]

Was soll ich jetzt machen? Den Netzbetreiber habe ich bereits befragt. Seit ca. 2 Wochen keine Antwort.

Eigentlich steht die Antwort schon in #2, aber ich bin gespannt, was @Cordula Dir noch rät!

 

[bicode]

Ich bin mit unserem Allgemeinstromzähler zu Vattenfall gewechselt. Ist dort überhaupt kein Problem!

 

[hermannk]

Ich bin mit unserem Allgemeinstromzähler zu Vattenfall gewechselt. Ist dort überhaupt kein Problem!

War das in NRW? Vattenfall ist auch bei mir der Wunschlieferant!

 

[immobiliensammler]

War das in NRW? Vattenfall ist auch bei mir der Wunschlieferant!

Warum spielt es eine Rolle, ob das MFH in NRW steht? Ich bin mit insgesamt 8 MFH bezüglich Allgemeinstrom nicht (mehr) beim Grundversorger. Und das in vier verschiedenen Bundesländern. Auch die Antwort, warum NRW hier keine Besonderheit darstellt steht bereits in #2.

 

[hermannk]

Eigentlich steht die Antwort schon in #2, aber ich bin gespannt, was @Cordula Dir noch rät!

Ja, vielen Dank. Ich habe mir die Vorgehensweise der Schlichtungsstelle durchgelesen. Voraussetzung ist ein Beschwerdebrief an Rheinenergie und dabei das Einräumen von vier Wochen für die Antwort. Dies werde ich auch machen, wenn es keinen anderen Vorschlag gibt! Nochmal svielen Dank für den Vorschlag!

 

[hermannk]

Warum spielt es eine Rolle, ob das MFH in NRW steht? Ich bin mit insgesamt 8 MFH bezüglich Allgemeinstrom. Und das in vier verschiedenen Bundesländern. Auch die Antwort, warum NRW hier keine Besonderheit darstellt steht bereits in #2.

Meine Vermutung ist, dass es vom Netzbetreiber abhängen könnte. Der ist in unterschiedlichen Bundesländern meist ein anderer. Für Köln ist es die rheinische Netzgesellschaft.

 

[immobiliensammler]

Meine Vermutung ist, dass es vom Netzbetreiber abhängen könnte. Der ist in unterschiedlichen Bundesländern meist ein anderer. Für Köln ist es die rheinische Netzgesellschaft.

Dann denke ich mal dass Deine Vermutung schlicht und einfach falsch ist. Die zugrundeliegende Verordnung ist m.W. kein Landesrecht, gilt also gleichermaßen für alle deutsche Netzbetreiber.

Es ist wohl eher so, dass manche Netzbetreiber (und die meist ja noch verflochtenen Grundversorger) die Verordnung anders auslegen. Wir hatten das z.B. hier im Forum bezüglich der Gasag in Berlin bei der Frage, ob eine WEG oder ein MFH in die Grund- oder in die Ersatzversorgung gehört diskutiert.

 

[bicode]

War das in NRW? Vattenfall ist auch bei mir der Wunschlieferant!

Das MFH steht in NRW - Easy Strom | Vattenfall

 

[hermannk]

Dann denke ich mal dass Deine Vermutung schlicht und einfach falsch ist. Die zugrundeliegende Verordnung ist m.W. kein Landesrecht, gilt also gleichermaßen für alle deutsche Netzbetreiber.

Es ist wohl eher so, dass manche Netzbetreiber (und die meist ja noch verflochtenen Grundversorger) die Verordnung anders auslegen. Wir hatten das z.B. hier im Forum bezüglich der Gasag in Berlin bei der Frage, ob eine WEG oder ein MFH in die Grund- oder in die Ersatzversorgung gehört diskutiert.

Ok, danke für den Hinweis. Ich werde die Antwort des Netzbetreibers bzw. der Schölichtungsstelle hier posten!

 

[hermannk]

Das MFH steht in NRW

Ok, danke für den Hinweis. Ich werde die Antwort des Netzbetreibers bzw. der Schölichtungsstelle hier posten!

Hallo Immobiliensammler,

heute habe ich die Rückmeldung des Netzbetreibers bekommen (rheinische Netzagentur)- Aus deren Sicht spricht nichts gegen einen Wechsel aus der Grundversorgung auch von Allgenmeinstromzählern. Von daher war Deine Einschätzung korrekt. Vielen Dank nochmals. Ich habe dann noch mal mit dem Versorger (Rheinenergie) Kontakt aufgenommen. Diesmal habe ich eine komplett andere Antwort erhalten. Nach Aussage der Rheinenergie war ein Computerfehler für die ständige Ablehnung des Kündigungstermins die Ursache. Jetzt muss Vattenfall die Rheinenergie direkt kontaktieren. Ich hoffe, es klappt. Ich halte Euch auf dem Laufenden! Vielen Dank an Dich und die anderen für das Feedback!

 

[hermannk]

Heute hat die Rheinenergie - nach langem Kampf - dem Anbieterwechel zugestimmt. Vielen Dank an alle, insbesondere an Immobiliensammler. Ein Hinweis: Check24 hat sich nicht mit Ruhm bekleckert. Sie haben die ursprüngliche Auffassung der Rheinenergie, nämlich dass ein Wechsel von Allgemeinstrom aus der Grundversorgung nicht möglich sei, bestätigt.

 

[immobiliensammler]

Heute hat die Rheinenergie - nach langem Kampf - dem Anbieterwechel zugestimmt. Vielen Dank an alle, insbesondere an Immobiliensammler. Ein Hinweis: Check24 hat sich nicht mit Ruhm bekleckert. Sie haben die ursprüngliche Auffassung der Rheinenergie, nämlich dass ein Wechsel von Allgemeinstrom aus der Grundversorgung nicht möglich sei, bestätigt.

Die ganzen Vermittler (auch Verivox etc.) - und besonders deren Call-Center-Knechte - haben von den rechtlichen Gegebenheiten ungefähr soviel Ahnung wie ich von der Rückseite des Mondes.

 

[Happytool]

Die ganzen Vermittler (auch Verivox etc.) - und besonders deren Call-Center-Knechte - haben von den rechtlichen Gegebenheiten ungefähr soviel Ahnung wie ich von der Rückseite des Mondes.

Der Mann ist gut!

Diese " Call Center Knechte ", welch ein wortgewaltiger Ausdruck ! sind Leutz die verkaufen dir
nach dem Motto : Du isch dir verkauff beschte Vertrach isch dir schwör!

 

[hermannk]

Der Mann ist gut!

Diese " Call Center Knechte ", welch ein wortgewaltiger Ausdruck ! sind Leutz die verkaufen dir
nach dem Motto : Du isch dir verkauff beschte Vertrach isch dir schwör!

Wäre schön, wenn sie mir etwas verkaufen würden. Aber Check24 will nicht....